咪咪色吧 3·15看护破费｜“17拍”疑团：廉价抢拍的黄金订单难产
发布日期：2025-04-24 01:40 点击次数：141
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这两年，若问投资规模的风口安在，黄金无疑占据一席，以致C位。传统金店门口排成长龙，银行的投资金条时常处于断货情景，线上来回平台的流量更是呈井喷式增长，黄金投资热在年青一代中抓续升温。在这股飞腾中，“17拍”走入全国视线。与常见的黄金来回模式有所不同，“17拍”摄取“S2B2C+抢拍”格式运作，销售的黄金家具每克单价比市集低不少，诱惑广大破费者涌入。但是，多位在“17拍”购买黄金的破费者发现，他们的订单迟迟未发货，肯求退款也屡屡碰壁。更诡异的是，当部分破费者不胜恭候，遴荐向12315等机构投诉后，还出现了压价回购黄金家具的“接盘侠”，是什么原因导致了订单数月不发货？谁又来为破费者添砖加瓦？
“17拍”抢拍模式兴起
黄金价钱势头正猛，屡屡刷新记录，黄金投资飞腾也被称为“90后”“00后”的“血脉醒觉”。
一派侵扰声中，一个名为“17拍”的平台诱惑了稠密破费者的眼神，李政（假名）就是其中一员，最早，他通过应酬群瓦解了“17拍”，和好多破费者一样，李政被平台的价钱上风所诱惑。
“在平台购买黄金不需要收取工费，每克重的售价比市集价低廉十几元钱。”从李政口中，北京商报记者了解到，2024年6月—2025年1月，他基本上每个往改日齐会参与抢拍。
金价实打实的优惠是稠密破费者入场的原因，那么“17拍”的来回递次是什么？又是怎么运作的？北京商报记者决定久了平台一考虑竟。
在应酬媒体上，相关“17拍”的推介信息无为传播，“国度平台，定心投资”“专有来回模式，让你放松玩转黄金”等推介语颇为吸睛。北京商报记者设法加入了一个“17拍”交流群，在群里，稠密破费者围绕黄金投资话题策动得热气腾腾。在抒发了思要投资黄金的意愿后，很快，群主就发来了邀请码。
按照提醒，北京商报记者填写了手机号、邀请码和考证码，告成注册了“17拍”小挨次。官方页面自大，“17拍”是深圳文化产权来回所（以下简称“深圳文交所”）黄金首饰珠宝名表来回运营做事中心依据“S2B2C+抢拍”立异模式打造的轮廓做事平台，业务涵盖数字珠宝、名表发售，二手珠宝和名表来回。
不同于常见黄金平台的来回模式，“17拍”的来回递次颇为复杂。平台于逐日9：30—11：30、13：30—15：30、20：30—23：30开市，买家通过抢拍取得家具，价高者得，在竞拍前，需要交纳出价金额15%的保证金，若抢中拍品，保证金会升沉为部分红交款。举例，一款底价2000元的黄金家具，思参与抢拍需支付300元保证金，若经过多轮出价，破费者最终以2500元的价钱成效拍下黄金家具，之前交纳的保证金就会自动转为这2500元成交款的一部分。这时，破费者应于3日（部分地方为24小时）内完成付款，淌若未按时交纳，保证金则会被平台扣除，不予返还。
面前，证据“17拍”小挨次页面的先容，面前平台已有周大生、周六福等商家入驻。在发送邀请码的群主口中，抢拍黄金家具必须加速手速，不然货品会出现秒没的情况。对此，北京商报记者立时进行了实测，以一款周六福碧玉环光手链G055G014—绿（2.99g）家具为例，这款家具售价为2131元。记者只出价一次就抢拍成效，并未存在“手慢无”的竞争态势，群主口中的催促抢拍或只为衬托讨厌。
将手链价钱与金店售价对比，3月13日，面前周六福足金999价钱为890元/克，手链克重为2.99g，总价值为2661.1元，相较“17拍”价钱越过530.1元。
多位破费者遇延伸发货
日本av女友滥觞，一些严慎的破费者只是抱着碰庆幸的心态，拍下小克重的黄金饰品；跟着对平台递次愈发老到，他们的眼神不再局限于小克重饰品，转而投向了更具投资价值的金条，抢拍进入也不断加多。
本岁首，海外金价迎来“开门红”，重复节日成分推动，市集掀翻了“购金热”。察觉到市集动向，李政1月3日在平台购入了一根金条，展望发货时刻为1月23日。但是，1月7日，平台须臾发布见告，宣称各大品牌商户货源垂危，部分家具因工场东说念主力不及、订单量大等成分，出现延伸交货的情况。但比及3月初，李政购买的金条还未能发货。
不只单是李政的订单“难产”，不少破费者也有雷同的遭受。在恭候多日无果后，部分破费者无奈之下遴荐肯求退款，但平台关于这些退款肯求并未径直赐与通过。
破费者西颜（假名）已恭候了两个多月，2024年12月23日，她在“17拍”平台出手了500克金条，领先承诺拍中本日起第20天发货，后抓续脱期。深感不安的西颜曾尝试向平台肯求退款，却未能遂愿。那时“17拍”给出的讲授为，“订单依然下单到工场，没主张退款，后续要看工场程度，淌若已平日排单分娩会给准确发货时刻，淌若还莫得分娩，不错肯求退款”。
在稠密破费者的焦炙恭候中，“17拍”于1月中旬公布了脱期发货的补偿决策，将按照每件家具分量×0.2元×延伸天数给予补偿。脱期天数从预售期20天满后的第一天运行筹画，直至订单现实发货的前一天甩掉。补偿将以退差的格式披发至破费者的平台余额中，不错用于破费或提现。
不外，这一决策激发了稠密破费者起火。西颜默示：“平台莫得对抵偿递次作出任何讲授，也完满不收受协商请求，面临照看就是机器东说念主版的客服恢复。”而且，淌若思要提现，还需要向平台交纳1%+3元手续费。
关于发货难、退款补偿一事，北京商报记者策动到深圳文交所客服东说念主员，对方默示，“发货慢和工场相关，有一批货工场还没分娩出来，当今亦然麇集绝酌定的问题。当今咱们也在积极找其他格式，比如说换一个厂商，或者是策动多一些厂商保证供货。工场造完之后，马上发出去尽量不拖了”。深圳文交所北京业务长入处客服提到，“不是不发货，是时刻有点紧，爆仓了，依然有一些货品无间补发了”。
“接盘侠”乘机压价回收
除了苦苦恭候，更有一些破费者遭受了订单存在却被强制关闭的情况。
周立（假名）依然是“17拍”的老顾主，他在“17拍”累计破费了100多万元，所购商品主要为金条和金饰。2024年12月下旬，周立屡次通过小挨次抢拍，在遭受延伸发货、不招供补偿决策等纠葛后，周立遴荐向12315、深圳市市集监督解决局投诉。尔后，平台责任主说念主员曾策动周立让他取销投诉，两边疏浚未果，平台于2025年2月下旬强制关闭了他的订单，抢拍资金和延伸发货补贴返璧至平台充值账户。
也就是说，在长达数月的恭候、疏浚时刻后，周立不仅莫得取得金价高潮的收益，以致思提现充值账户中的抢拍资金还需要支付手续费。
周立合计，“我方拍下并成效支付后，‘17拍’平台应如期托福地方物，地方物包摄权应属我方，但平台却毫无半点生意公约精神，在未与本东说念主疏浚的情况下暗地关闭，拒断托福地方物，并未对强行关闭订单作出抵偿”。周立直言，不行只是因为不招供平台给出的补偿决策，就节略关闭订单。
西颜的一笔金饰订单也遭受了强制关闭的情况，不外，平台只退还了抢拍资金，并未进行补偿，尔后，西颜再度找到平台方疏浚，补偿资金才披发至充值账户。
北京寻真讼师事务所讼师王德悦合计，淌若平台无正大根由片面关闭订单，属于片面背约，侵害了破费者要求络续履行合同的权柄。平台强制关闭订单可能导致破费者已支付的资金被长期占用或退款拖延，侵害了破费者的财产权。平台通过强制关闭订单或转卖订单，变相掠夺破费者按约订价钱获取商品的权柄，尤其在金价高潮等市集波动时，可能涉嫌诈欺递次转嫁老本风险，侵犯了破费者的公说念来回权。
“17拍”平台负责东说念主李先生否定了强制关闭订单的情况，他告诉北京商报记者，平台不存在强制关闭订单，在接到投诉后，平台会安排客服东说念主员和破费者进行疏浚，淌若客户不肯意恭候，不错遴荐将商品转卖或者径直肯求退款，这两种格式齐是可行的。只消非凡家具预售时刻，齐会给补偿。
不外，证据北京商报记者获取的一份聊天截图，疑似李先生的微信号曾对来照看的用户默示，“不撤投诉会被关闭订单。关于投诉，唯一退款最圣洁径直”。
由于部分破费者不招供平台的处理格式，纷纷遴荐通过维权平台进行投诉或在应酬平台发帖乞助。尔后，部分破费者遇到了“接盘侠”。
从周立提供的截图信息来看，又名大生保值购（深圳）科技有限公司（以下简称“大生保值购”）的责任主说念主员宣称，不错襄理对接转卖东说念主士。在深圳文交所网站页面中，黄金首饰珠宝名表来回运营做事中心页面的企业先容即是大生保值购，该公司树立于2019年，指标边界无为，涵盖珠宝首饰零卖与批发，货品收支口，珠宝首饰回收修理做事，艺（好意思）术品、储藏品果决评估做事等。公司大鼓舞为当然东说念主詹光芒。
固然周立那时莫得甘愿这一决策，但另一位用户丽安（假名）因急于止损，遴荐了通过转卖东说念主士将订单转出。“有生疏东说念主策动我，说不错接办我的单据，从小挨次上改价，按600元/克卖给他们，固然较购买的价钱出现了耗损，但我也十分于退坑了。”丽安告诉北京商报记者，这位第三方转卖东说念主员自称能径直与平台里面东说念主员对接，进行修改订单的操作。终末，丽安以每克耗损15元的遵循“间隔”了订单。
“除了策动投诉过的客户转卖家具，统统脱期发货的来回，会有客服东说念主员策动究诘是否要进行转卖”，一位在“17拍”进行了屡次来回的破费者闪现，回收“17拍”黄金的群体主要有两类，一类是平台上的大户，这类用户购买量大，而况对平台十分信任，笃信平台最终概况发货；另一类则是通过“17拍”渠说念找来的回收商，通过廉价收购黄金。
在一些应酬平台的“17拍”交流帖中，还有不少网友留言究诘收购黄金订单，报价600—615元/克。这位破费者自嘲，“本思通过抢拍平台‘捡漏’，没思到我方酿成了‘漏’”。
至于转卖行径，李先生默示，是基于用户的自愿行径，由平台协助完成转卖历程。
留意“黄金劫”
在“17拍”遭受发货延伸的破费者自觉抱团，在应酬平台发布交流帖，树立群组互通发货阐述、交流维权教化。
“逐日一问，今天有东说念主发货吗”“钱是不是被用在别处了”“我准备要投诉了”……在“17拍”交流群中，破费者们不断抛出心中猜忌，字里行间尽是担忧与气氛。有东说念主发出我方数月前下单的截图，情景仍停留在“待成绩”；有东说念主共享着拨打破费者投诉 【下载黑猫投诉客户端】热线的教化；也有东说念主建议向相关监管部门举报。
究其根柢，“17拍”订单频频难产的中枢在于抢拍预售模式。小挨次在售的家具中，绝大多数齐属于预售家具。以3月13日下昼开市的“沿途抢”专区为例，在售的10款黄金家具中，发货周期均为20天，运脚到付，大厅在售的家具中，发货周期则在3—20天不等。
预售模式在电商规模虽并不生疏，但在黄金来回中，由于金价波动常常，这么的格式无疑加多了来回的不确定性和风险。在中国（香港）金融养殖品投资考虑院院长王红英看来，黄金价钱受全球经济时势、地缘政事、市集供需等多种复杂成分影响，波动较为常常。这就使得在预售阶段确定的价钱，到崇寄托福时很可能与现实金价产生较大偏差，同期预售制也进一步加多了托福家具的难度。
王红英强调，黄金来回平台必须确保递次透明、正当，若商家未能依照商定实时发货，即组成背约，必须承担络续履行合同、退款以及抵偿损失等相应株连。若合同内包含背约金的相关条件，则应依照该条件引申；若无具体商定，则应抵偿破费者现实遭受的损失，这包括但不限于商品差价、利息等用度。监管机构支吾黄金来回平台进行监管并制定相关细目，同期，竖立监测机制，诈欺大数据、东说念主工智能等技艺妙技实时监控来回行径，实时发现和查处通过特别来回、自买自卖、分裂特别信息等妙技主宰市集价钱或讹诈破费者的行径。
从破费者角度而言，“淌若因为黄金价钱波动，工场分娩老本升高档诸多原因导致产生延伸托福等背约行径，破费者起初应向破费者保护组织寻求法律照看，或寻找仲裁机构进行仲裁，要求平台给予补偿”。王德悦说说念。
在收受北京商报记者采访时，“17拍”平台负责东说念主李先生称，曩昔没思过跷足而待订单爆量，背面的做事跟不上。接下来和品牌方、工场作念好对接，提升透明度，让破费者能实时查询订单情景。
在采访接近尾声时，西颜告诉北京商报记者，此前购买的少部分金条终于发货了，还有300克家具未发出，有了此次履历，往后，她只思回来随意，遴荐愈加肃肃的答理格式。
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